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Cancelar e Devolver
Se mudou de ideias depois de ter efetuado uma encomenda na loja online Crianças Independentes e já não pretende receber os produtos, tem o direito de cancelar o contrato sem qualquer penalização no prazo de 14 dias após o recebimento da mercadoria, conforme indicado pelo art. 52 do Código do Consumidor. Envie um e-mail para o endereço de correio eletrónico geral@criancasindependentesmontessori.com.
Os produtos podem ser devolvidos ou trocados sempre que não tenham sido utilizados e estejam em perfeitas condições e na sua embalagem original, incluindo os seus acessórios e documentação, tal como foi recepcionado pelo cliente.
A devolução não é aplicável aos produtos feitos sob encomenda (a menos que seja indicado de outra forma na página do produto), produtos personalizados ou feitos por medida ou produtos com embalagem original danificada, incluindo aqueles que tenham sido danificados por aposição de etiquetas de transportador, quando o seu acondicionamento para transporte não tenha sido devidamente assegurado pelo Cliente.
As despesas de envio (valor do envio da compra e o valor do envio da devolução) são suportadas pelo cliente, excepto em caso de danos ou defeitos de fabricação.
Para obter mais informações sobre o direito de cancelamento e devolução, leia as Condições de venda.
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